06 декабря 2019 года в отделах № 1, 2, 3 филиала НАО «Правительство для граждан» сотрудники госархива г. Кокшетау консультировали граждан и услугополучателей по госуслуге «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и запрашиваемых сведениях, оказаны содействия услугополучателям при подаче заявлений, информации по документам, находящихся на государственном хранении в госархиве г. Кокшетау и даны рекомендации по интересующим граждан вопросам.

Нами были распространены специально подготовленные информационные буклеты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок», которые раскрывают преимущества получения госуслуги посредством корпорации и веб-портала www.egov.kz. В буклетах имеются сведения о сроках оказания услуги, график работы, адрес и контактные телефоны услугодателя оказывающий госуслугу населению.