В целях осуществления информационно-разъяснительной работы среди населения по вопросам оказания государственной услуги «Выдача архивных справок» госархив города Кокшетау провел акцию «Госархив консультирует» которая состоялась в отделах № 3 города Кокшетау Департамента ЦОН — филиала «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Акмолинской области.В течении всего дня 29 мая 2018 года сотрудники госархива г. Кокшетау А. Тлеубергенова и Б. Жанбатырова консультировали граждан и услугополучателей по данной госуслуге и запрашиваемых сведений. А также было оказано содействие услугополучателям при подаче заявлений, информации по документам находящихся на государственном хранении в госархиве г. Кокшетау и даны рекомендации по интересующим граждан вопросам.Сотрудниками госархива были распространены специально подготовленные информационные буклеты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги «Выдача архивных справок», которые раскрывают преимущества получения госуслуги посредством ЦОН и веб-портала www.egov.kz